Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et protection des données (RGPD)

Dernière mise à jour : août 2026

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
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40 rue de la Regale, 77181 Courtry
fait.avec.amour.bya@gmail.com

Article 2 — Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site et de vos commandes, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
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  • Adresse postale de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
  • Historique de commandes

Article 3 — Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Respecter nos obligations légales et comptables
  • Améliorer nos services
  • Vous envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)

Article 4 — Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, sauf obligation légale de conservation plus longue (10 ans pour les données comptables).

Article 5 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 6 — Cookies

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Article 7 — Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

⚠️ Cette politique est fournie à titre indicatif. Nous vous recommandons de la faire vérifier par un professionnel juridique.