Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și protecția datelor (GDPR)

Ultima actualizare: august 2026

Articolul 1 — Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal colectate pe acest site este:
filografik.com
40 rue de la Regale, 77181 Courtry
fait.avec.amour.bya@gmail.com

Articolul 2 — Date colectate

În cadrul utilizării site-ului și a comenzilor dvs., colectăm următoarele date:

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Adresa poștală de livrare
  • Număr de telefon
  • Date de plată (procesate în siguranță de furnizorul nostru de plăți)
  • Istoricul comenzilor

Articolul 3 — Scopurile prelucrării

Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:

  • Procesarea și urmărirea comenzilor dumneavoastră
  • Contactarea dumneavoastră cu privire la comanda dumneavoastră
  • Respectarea obligațiilor noastre legale și contabile
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Trimiterea de comunicări comerciale (doar cu acordul dumneavoastră)

Articolul 4 — Durata de păstrare

Datele dumneavoastră sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima dumneavoastră comandă, cu excepția obligațiilor legale de păstrare mai lungă (10 ani pentru datele contabile).

Articolul 5 — Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — obținerea unei copii a datelor dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare — corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere — solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră
  • Dreptul de opoziție — opunerea la prelucrarea datelor dumneavoastră
  • Dreptul la portabilitate — primirea datelor dumneavoastră într-un format lizibil

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne prin intermediul paginii noastre de contact. De asemenea, puteți depune o plângere la CNIL (www.cnil.fr).

Articolul 6 — Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

  • Asigurarea bunei funcționări a site-ului (cookie-uri esențiale)
  • Analizarea traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului (cookie-uri analitice)
  • Afisarea de publicitate țintită (cookie-uri de marketing, doar cu acordul dumneavoastră)

Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile în orice moment prin setările browserului dumneavoastră.

Articolul 7 — Securitate

Implementăm toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a vă proteja datele împotriva oricărui acces neautorizat, pierderi sau divulgări.

⚠️ Această politică este oferită cu titlu indicativ. Vă recomandăm să o verificați cu un specialist juridic.